Na een lange periode van intensief e-mailverkeer, verschillende brieven, ingebrekestellingen en een ingediende schadeclaim, kregen wij eindelijk antwoord van Silke van de Wabeke, Director Customer Care bij CMA CGM. Het antwoord kwam in de vorm van een uitnodiging:
“Wij nodigen u graag uit bij ons op kantoor donderdag 14 november om 14:00 uur.”
Het adres:
CMA CGM (Holland) BV
Achterdijk 51-55
3161 EB Rhoon
Met gemengde gevoelens namen wij de uitnodiging aan, vastbesloten om het gesprek aan te gaan en te zoeken naar een oplossing. Wij willen immers niets liever dan de rust terugbrengen en het vertrouwen herstellen. Uiteraard houden we iedereen op de hoogte van de verdere ontwikkelingen.
Maar bovenal hebben wij één enkel verlangen: dat de sponsor- en donatiegelden eindelijk op de juiste plek terechtkomen. Wat we voor ogen hadden, was een daad van compassie en hoop—de kans om voor de kerstdagen van 2024 550 weeskinderen blij te maken, en daarnaast de minder validen te steunen. Een droom die echter in duigen is gevallen door de situatie waarin we ons nu bevinden. Het is bitter triest dat een project dat zoveel positieve impact had kunnen hebben, nu vastloopt door onvoorziene obstakels en miscommunicatie.
Het doet pijn om te zien hoe de goede bedoelingen vertrapt worden, terwijl wij enkel streven naar een wereld waarin we samen iets kunnen betekenen voor de kwetsbaren onder ons. De gedachte dat de kinderen, die zo hard op deze steun hadden gehoopt, nu opnieuw met lege handen komen te staan, is moeilijk te verdragen.
Onze hoop is dat dit gesprek, dat donderdag plaatsvindt, uiteindelijk zal bijdragen aan het herstel van vertrouwen en de realisatie van onze gezamenlijke doelstellingen. We zijn er van overtuigd dat als we samenkomen in een spirit van wederzijds begrip, we alsnog kunnen voorkomen dat de droom van 550 blije kinderen definitief in de ijskast verdwijnt.
No responses yet